Hospitalidade oficial se consolida como principal porta de entrada dos brasileiros para a Copa do Mundo de 2026

Imagem 3D do Fifa Pavilion, um dos pacotes de hospitalidade disponíveis - Crédito: Divulgação

Com o encerramento das fases de sorteio da FIFA e os ingressos convencionais oficialmente esgotados, os programas de hospitalidade passaram a ocupar o centro do acesso aos jogos da Copa do Mundo FIFA 2026™. O torneio, que será disputado entre 11 de junho e 19 de julho de 2026, nos Estados Unidos, México e Canadá, já movimenta fortemente o mercado brasileiro, impulsionado tanto por torcedores quanto por empresas interessadas em usar o evento como plataforma de relacionamento.

Em abril, a FIFA prevê uma nova janela de vendas no modelo first come, first served. No entanto, esse formato depende de acesso simultâneo ao sistema no momento da abertura e, historicamente, opera com inventário bastante limitado, muitas vezes restrito a partidas de menor demanda. Na prática, não há garantia de disponibilidade para o público que tenta comprar por esse canal.

Diante desse cenário, os programas oficiais de hospitalidade se consolidam como a forma mais estruturada, previsível e segura de garantir presença na Copa, sem depender de sorteios ou de liberações pontuais de ingressos.

A operação global dos pacotes de hospitalidade é coordenada pela On Location, parceira oficial da FIFA para a estrutura internacional dessas experiências. No Brasil, a comercialização é realizada com exclusividade pela Golden Goal, agente autorizado do programa no país.

Uma das principais novidades anunciadas recentemente é que o processo de entrega dos pacotes terá início em maio. Todos os ingressos serão 100% digitais e gerenciados exclusivamente por meio do aplicativo oficial da FIFA (FIFA Mobile App). As notificações de disponibilização serão enviadas por e-mail aos compradores, que poderão transferir os ingressos de forma digital aos seus convidados com antecedência, em um processo considerado simples e seguro.

Esse novo modelo de gestão digital ganha ainda mais relevância em um momento específico do mercado. Em janeiro, a FIFA lançou um marketplace oficial de revenda para ingressos gerais — não válido para hospitalidade — que ficará temporariamente fora do ar até o dia 2 de abril. Esse intervalo cria uma janela de exclusividade para a On Location, seus parceiros oficiais de vendas e o Programa Oficial de Hospitalidade da Copa do Mundo FIFA 2026™, reforçando a centralidade desse produto como principal via de acesso aos jogos.

Segundo Paulo Castello Branco Filho, Diretor do projeto Copa do Mundo da Golden Goal, cerca de 90% das compras de pacotes feitas no Brasil são realizadas por empresas interessadas em usar a competição como plataforma de relacionamento corporativo e incentivo. O público final também vem demonstrando forte interesse, especialmente nas últimas semanas, com o esgotamento dos ingressos tradicionais.

“Com o fim dos sorteios e a escassez dos bilhetes convencionais, hoje a principal forma oficial de garantir presença na Copa é por meio dos programas de hospitalidade. E esse movimento, que antes era majoritariamente corporativo, passou a atingir também o consumidor final”, afirma o executivo.

A expectativa do grupo é levar mais de cinco mil brasileiros ao torneio por meio de pacotes de viagem, o dobro do volume registrado na Copa do Mundo de 2022. Os pacotes oferecem acesso garantido às partidas, além de áreas exclusivas nos estádios, alimentação, bebidas e serviços premium. Para os ingressos de hospitalidade, os valores são a partir de US$2,5 mil. Já para os pacotes completos, com terrestre incluído, os preços são a partir de US$9 mil.

O aquecimento do mercado já se reflete nos números. Cinco meses antes do Mundial, as vendas de hospitalidade no Brasil superam em mais de 180% o volume registrado na edição anterior. Até o momento, mais de 7 mil ingressos de hospitalidade já foram comercializados, com maior concentração de demanda nos jogos da Seleção Brasileira, que figuram entre os confrontos mais procurados de todo o torneio, especialmente nas partidas marcadas para Miami e Nova York.

De acordo com Castello Branco Filho, esse movimento revela uma mudança no perfil do consumidor. “Há uma demanda aquecida, público disposto a investir na experiência e uma oferta estruturada em diferentes níveis de hospitalidade, capaz de atender perfis variados de torcedores. Não estamos falando apenas de acesso ao estádio, mas de uma experiência oficial, segura e reconhecida pela FIFA. Diante do fim dos sorteios e da imprevisibilidade das vendas regulares, a hospitalidade se torna a alternativa mais clara para quem quer viver a Copa de forma planejada e sem riscos.”

Além dos ingressos, os pacotes incluem uma série de serviços agregados, como hospitalidade dentro dos estádios, ambientes exclusivos, experiências pós-jogo e, no caso de produtos integrados, hospedagem, transfers e seguro-viagem. As modalidades disponíveis vão de áreas premium a experiências mais sofisticadas, como lounges especiais, suítes privativas e pacotes que oferecem acesso ao campo e vivências diferenciadas.

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JOANA MONTEIRO DE CASTRO CARVALHO
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